Terms and conditions

General terms and conditions

Du måste ha fyllt 18 år för att handla hos Harmony Horse hästbutik. Genom att acceptera dessa villkor, bekräftar du att du är över 18 år. Skulle butiken lida någon skada eller förlust till följd av en transaktion gjord av en minderårig, förbehåller Harmony Horse sig rätten att begära ersättning för sådana förluster från föräldrar eller vårdnadshavare för barn som har orsakat någon beställning. Bedrägerier polisanmäls.

For the purchase of the goods, the buyer agrees to use products for the intended purpose. Any other use will cause the buyer to take full responsibility for any loss or damage as a result of the misuse of our products. Harmony Horse will not take responsibility for the handling of the products.

Harmony Horse Horse store reserves the right to change the rates, terms and conditions that applies. The customer is responsible for reviewing these terms and conditions.

Beställning kan göras online i shopen, via e-post till info@dancingwithhorses.se eller per telefon +46 (0)703-90 00 57.

Rate

Alla priser som visas på Harmony Horse hästbutik är inklusive moms och i svenska kronor eller Euro. Vi reserverar oss för eventuella prisändringar och tryckfel.

Order confirmation

När Harmony Horse har mottagit din beställning skickas automatiskt en orderbekräftelse med ett ordernummer via e-post. Var noga med att skriva en korrekt e-postadress. Om en felaktig e-postadress har angivits, kan inte din order behandlas. Om du inte fått någon orderbekräftelse, vänligen kontakta butiksinnehavare via e-post: info@dancingwithhorses.se

Shipping

Hos HarmonyHorse hästbutik handlar du fraktfritt på ordrar över 495 SEK. Vi skickar inom hela EU. Du får ett e-post meddelande med spårlänk när dina varor är skickade.

Delivery time

Produkterna på Harmony Horse hästbutik har en leveranstid på normalt ca 3-5 vardagar. Vid ev. restnotering skickas varan så fort den är tillverkad vilket kan ta upptill några veckor.

Leveransinformation lämnas efter beställning via e-post i de fall varan blivit restnoterad.

Unclaimed packages

Unclaimed packages will be charged the actual shipping fees for the return and a processing fee of 25 EUR. In the event of an unclaimed packages are attached to receipt on the actual shipping cost of the invoice. Deception orders are reported to the police.

Return Policy

Harmony Horse hästbutik erbjuder 30 Dagars Öppet köp! Kontakta oss för retursedel.

Du får utöva din ångerrätt endast om varan är oanvänd i oförändrat och säljbart skick. Ridpaddar, barbackapaddar återköps ej om de är ridna i eller provade utan skydd direkt på hästen, smutsiga etc. Varan måste ha etiketterna kvar och vara i originalförpackning. Om produkten är använd (lagd på hästen utan skydd) nekas retur. Vid nekad retur debiteras frakt och returfrakt.

In the case of cancellation or exchange, send back the product after receiving the return label from us at e-mail. You, as the customer is responsible for return shipping and liable for the item until we receive it. Refund will be made within 14 days, into the bank account.

Kontakta alltid butiken via e-post för returetikett innan varan returneras: info@dancingwithhorses.se eller +46 (0)703-9000057. Varan får inte returneras på annat sätt. Vid åverkan på produkten nekas retur.

Complaint

If you have received an incorrect item or a damaged product, please contact the store, and send back the product within a 10 day period. The product will be replaced and a new one will be sent to you free of charge.

Product warranty

Harmony Horse Shop provides a 1-year product guarantee on all our products. This warranty does not apply to normal wear and tear. For approved claims, the product will be repaired or alternatively replaced with a new one. Always inform via e-mail prior to sending back the product for a return label. The return can not be sent in any other way.

Any damage/Lost package

If discovered any damage on the package, it shall be notified without delay to the post office/carrier and a claim should be made. You will be responsible for the shipping. If the damage is not discovered until after the opening of the package and the damage is of a nature that can be attributed to the freight company, it should immediately be contacted and a claim can be made.

Terms of payment

You can pay in several ways:

Debit/credit card through Paypal

For 100 % security. All the information is encrypted using the SSL protocol, and the store don't see your account information. Paypal offers a buying protection, and is known as one of the world´s largest payment provider. In order to protect yourself from identity theft, it will be sent a confirmation to you by e-mail after your purchase. You don't need to have a Paypal account, you can pay as a Paypal guest, and in the currency of your choice.

√ Svea Checkout

Pay with a credit card or bank through Svea Checkout.

SveaWebPay Invoice:

In case of payment by invoice, we are working with payment provider Svea Ekonomi AB. In order to pay by invoice, you must enter your social security number or taxpayer identification number. In order to pay by invoice, among other things, you must be registered in Sweden and over the age of 18.

You are not allowed to have any payment claims. All invoices of Harmony Horse shop is, transferred to Svea ekonomi AB. Invoice payment terms are 14 days with a fee of 29 SEK. In the event of late payment, contractual and statutory late payment fee will be added. Interest is charged at 2% per month. If no payment is submitted, the invoice for the collection of debts.

Svea WebPay Part-Payment:

We offer interest-free installment payment up to 12 months!. Thanks to our partnership with Svea ekonomi AB, you'll have to sign a accpount agreement, and, thus, to be able to make a part-payment of your purchase. The credit period, select the period of the alternatives that best suits your needs.

The purchase can always be paid in full at anytime before the due date. Standard credit check is done after that, the personal data provided in the checkout process, and in some cases, this means that a credit check is to be taken. A copy of the credit report will be sent to your home address. If you have any questions, you can call the 08-51493113 for more information. You need to be registered in the population register in Sweden, in order to make a part-payment.

3 months installment at 0% interest, a Fee of 95 SEK; administration fee of 29 SEK

6 months installment at 0% interest, a Fee of 195 SEK, administration fee of 29 SEK

12 months installment at 0% interest, a Fee of 295 SEK; administration fee of 29 SEK

Wire transfer

You can pay via bank transfer. Via bank transfer your payment will be registered on the same day or the next day. Please select this payment option, at check out and make a manual payment to the bank account number.

Swish Payment

To pay by Swish, the amount of which will be filed promptly. Choose the payment option at checkout, and pay manually to the swish number provided. Swish is only available in Sweden.

If you are placing your order by e-mail or over the telephone, you can pay by Wire transfer or Swish. On the invoice you will need to provide your social security number. Invoices will be handled by Svea Webpay.

PRIVACY POLICY

Observera att Harmony Horse hästbutik upprätthåller länkar till andra webbplatser som en service för våra besökare. Om du besöker dessa webbplatser bör du granska integritetspolicyn på dessa webbplatser. Harmony Horse hästbutik tar inget ansvar för policy och praxis av dessa platser.

Harmony Horse hästbutik behandlar dina uppgifter konfidentiellt. Din e-postadress och dina kunduppgifter lämnas aldrig ut till tredje part och vi skickar aldrig spam.

Du behöver inte registrera något konto för att handla hos Harmony Horse hästbutik utan du kan välja snabbkassan och fylla i dina uppgifter. Du kan skapa ett konto hos Paypal och inte redan har det, så behöver du aldrig ange din information igen oavsett webbplats du handlar på via denna betalningsleverantör.

Social security number only needs to be indicated when choosing invoice or partial payment.

Copyright

All information på denna webbplats är skyddad enligt upphovsrättslagen. All kopiering eller användning av bilder och text utan skriftlig tillåtelse från Harmony Horse hästbutik är förbjuden enligt lag. Överträdelse polisanmäls.

Online store:

www.harmonyhorse-hastbutik.se

www.barbackapad.se

Contact:

Email: info@dancingwithhorses.se

Tel/sms: +46 703-900 057 (with limited support by phone, send a text message, if you do not get a response)